Обзор обращений за 2019год

                                                                 АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Твердохлебовского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 1 квартале 2019 года»

 

В первом  квартале 2019 года общее количество поступивших в администрацию поселения устных 2 обращения  и письменных 2 обращения граждан, общее количество составило 4, что меньше на 1  % по сравнению с первым кварталом 2018 года (5).

 Основная масса обращений граждан имеет  первичный характер.

          Тематика обращений граждан в администрацию Твердохлебовского сельского поселения в первом квартале 2019года (в процентном соотношении):

          - социальная сфера – 0 %;

- жилищно-коммунальная сфера – 0%;

- экономика -  75 %;

- государство, общество, политика –  25%.

           Анализ поступившей почтовой корреспонденции показывает, что письменных обращений граждан в сравнении с первым кварталом 2018года остался на одном уровне.  В первом квартале 2019 года в администрацию Твердохлебовского сельского поселения поступило и рассмотрено  – 2 письменных обращения.( об очистке канала от бобров и о предоставлении информации ).

            Все обращения поступили от жителей Твердохлебовского сельского поселения.

          Из вышестоящих и других организаций в администрацию Твердохлебовского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.

            Все письменные и устные обращения рассмотрены специалистами администрации поселения. 

В первом квартале 2019 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.

            Категории граждан, обратившихся в администрацию Твердохлебовского сельского поселения:

Категории граждан

 

1 квартал 2018 год

1 квартал 2019 год

устные

письменные

устные

письменные

Малообеспеченные

0

0

0

0

Пенсионеры по возрасту

1

2

2

2

Инвалиды

1

0

0

0

Рабочие

0

0

0

0

Иные категории

1

0

0

0

 

 

Исполняющий обязанности главы

Твердохлебовского  сельского поселения                                             А.Н.Калашников

 

          

 

 

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:

 

4

Из них:

1.1.  Письменных обращений

2

          в том числе:

 

           1.1.1. Взято на контроль -

0

           1.1.2. Проверено комиссионно -

0

  1.1.3. Проверено с выездом на место -

0

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -

1

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -

1

1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

0

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»

0

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»

0

1.1.9. Переадресованных по компетенции -

0

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -

0

  1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -

0

1.1.12. Срок рассмотрения продлен -

0

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -

0

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом -

0

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -

0

 

1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -

2

1.2.1. Взято на контроль -

0

 1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -

2

1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе

«меры приняты» -

0

  1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -

0

  1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -

0

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -

___

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -

___

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности

---

 

1.6. Формы ответа заявителю:

 

 

1.6.1. В письменной форме -

0

1.6.2. В форме электронного документооборота -

0

1.6.3. В устной форме -

2

1.7. Количество повторных обращений -

0

1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -

прилагается

 

 

 

 

 

 

       

 

 

        

 

Дата создания: 19.04.2019 10:55

Дата последнего изменения: 19.04.2019 10:58

На главную страницу